A megfelelő céges kultúra kialakításáról tartott előadást Dr. Mihók Krisztina Balassagyarmaton
A Nógrád Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara a „Szövetségben a vállalkozókkal” elnevezésű programsorozat részeként május 26-án Balassagyarmaton szervezte meg a legutóbbi „HR Klub” eseményt. A rendezvény meghívott előadója Dr. Mihók Krisztina, az Erste Bank Hungary Zrt. humánerőforrás vezetője volt, aki a munkavállalói elköteleződés és a szervezeti kultúra fejlesztésének kérdéskörét járta körül.
Előadásában Dr. Mihók Krisztina hangsúlyozta: a sikeres vállalati működés alapja egy olyan céges kultúra kialakítása, amelyben a dolgozó nem csupán munkavállalóként, hanem értékes emberként van jelen. A megfelelő munkafeltételek és emberközpontú munkafolyamatok kialakítása kulcsfontosságú ahhoz, hogy a munkatársak elkötelezettek legyenek a vállalat iránt. Ez nem csupán a fluktuáció csökkenését eredményezi, hanem az ügyfelek elégedettségét, végső soron pedig a vállalati sikerességet is.
A HR szakember kiemelte: ha a munkavállalói elköteleződés alacsony, az gyakori személycseréhez vezet, ami jelentős költségekkel, idő- és energiaigénnyel jár. Ezzel szemben a magas elköteleződés stabilitást biztosít a szervezet számára. A fenntartható szervezeti kultúra megteremtése során elengedhetetlen a dolgozók bevonása, például kérdőívek, fókuszcsoportos beszélgetések vagy személyes interjúk révén.
Az új vállalati kultúra megvalósítása azonban nem csupán a kommunikáció szintjén történik: annak a mindennapi működésben, a döntéshozatalban és a vállalati hierarchia minden szintjén is meg kell jelennie. Az előadó gyakorlati példákat is hozott: egyes cégeknél már működnek munkaklubok, például jóganapok vagy kutyásnapok, amelyek hozzájárulnak a munkatársak jóllétéhez és moráljához.
Dr. Mihók külön kitért a Z generáció munkaerőpiaci szerepére is. Elmondta, hogy a digitális bennszülöttként jellemzett korosztály más szemléletet hoz a munka világába, ám ha megértjük működésüket, értékrendjüket és igényeiket, hatékony és eredményes együttműködés alakítható ki a különböző generációk között.